سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي يتم جمعها
عند استخدام الخدمة، قد تتم معالجة معلومات الحساب واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات مساحة العمل وسجلات العملاء وبيانات المنتجات والخدمات وسجلات الفواتير وحركات التحصيل والسجلات الفنية المتعلقة باستخدام النظام.
2. الغرض من الاستخدام
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها لتشغيل الخدمة وإدارة جلسات المستخدمين وعرض السجلات وتنفيذ عمليات الفوترة والتحصيل وإجراء فحوصات الأمان ومعالجة المشكلات الفنية.
3. أمان البيانات
نسعى إلى حماية أمان الحسابات وإدارة الجلسات وسجلات النظام. ومع ذلك، ينبغي على المستخدمين أيضًا استخدام كلمات مرور قوية والحذر من الوصول غير المصرح به ومراجعة صلاحيات الوصول إلى مساحة العمل بانتظام.
4. خدمات الأطراف الثالثة
قد تُنفذ بعض العمليات، مثل إرسال البريد الإلكتروني وعمليات المستندات الإلكترونية وتكاملات الدفع أو المراسلة، عبر خدمات أطراف ثالثة. وفي هذه الحالة تتم مشاركة البيانات اللازمة للعملية المعنية فقط مع تلك الخدمات، ولغرض تقديم الخدمة حصرًا.
5. مدة الاحتفاظ
قد يتم الاحتفاظ بسجلات الفواتير والعملاء والتحصيلات والمعاملات في النظام في إطار التشغيل الطبيعي للخدمة. وقد يُحتفظ ببعض السجلات لمدة أطول بسبب الالتزامات القانونية والمتطلبات المحاسبية والاحتياجات التشغيلية.
6. حقوق المستخدمين
يحق للمستخدمين تحديث معلومات حساباتهم والتحقق من دقة سجلاتهم وتقديم طلب دعم عند الحاجة. وعند نشوء حقوق إضافية في الإطار القانوني، يتم النظر فيها بشكل منفصل.
7. التحديثات
قد يتم تحديث هذا النص من وقت لآخر. وتُنشر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة قبولك للسياسة الحالية.