Gizlilik Politikası
1. Toplanan Bilgiler
Hizmeti kullanırken hesap bilgileri, kullanıcı adı, e-posta adresi, çalışma alanı bilgileri, müşteri kayıtları, ürün ve hizmet verileri, fatura kayıtları, tahsilat hareketleri ve sistem kullanımıyla ilgili teknik loglar işlenebilir.
2. Kullanım Amacı
Toplanan veriler hizmetin çalıştırılması, kullanıcı oturumunun yönetilmesi, kayıtların görüntülenmesi, fatura ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi, güvenlik kontrollerinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla kullanılır.
3. Veri Güvenliği
Hesap güvenliği, oturum yönetimi ve sistem kayıtları korunmaya çalışılır. Bununla birlikte kullanıcıların da güçlü şifre kullanması, yetkisiz erişimlere karşı dikkatli olması ve çalışma alanı erişimlerini düzenli kontrol etmesi gerekir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
E-posta gönderimi, e-belge süreçleri, ödeme veya mesajlaşma entegrasyonları gibi bazı işlemler üçüncü taraf servisler üzerinden yürütülebilir. Bu durumda ilgili işlem için gerekli olan veriler, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ilgili servislerle paylaşılır.
5. Saklama Süresi
Fatura, müşteri, tahsilat ve işlem kayıtları hizmetin doğal işleyişi kapsamında sistemde saklanabilir. Yasal yükümlülükler, muhasebe gereklilikleri ve operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle bazı kayıtlar daha uzun süre tutulabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar hesap bilgilerini güncelleme, kayıtlarının doğruluğunu kontrol etme ve gerekli durumlarda destek talebi oluşturma hakkına sahiptir. Yasal çerçevede ek haklar doğduğunda bu haklar ayrıca değerlendirilir.
7. Güncellemeler
Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.