شروط الاستخدام

1. نطاق الخدمة

exa خدمة برمجية لتنظيم سجلات الأعمال، بما في ذلك الفواتير وحسابات العملاء والموردين والمنتجات والطلبات وعروض الأسعار والتحصيلات. ويجوز توسيع نطاق الخدمة أو تحديثه مع مرور الوقت.

2. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية دقة السجلات المُدخلة في النظام وتحديثها ومطابقتها للتشريعات. كما يُعدّ المستخدم مسؤولًا، في نطاق مؤسسته، عن العمليات التي ينفذها أعضاء الفريق الذين منحهم الصلاحية.

3. أمان الحساب

يلتزم المستخدم بالحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابه. وعند اكتشاف استخدام غير مصرح به أو مشاركة لكلمة المرور أو أي حالة تهدد أمان الحساب، يجوز لمقدم الخدمة اتخاذ تدابير الحماية اللازمة.

4. استمرارية الخدمة

نهدف إلى تقديم الخدمة دون انقطاع، غير أنه قد تحدث انقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو الأمان أو الأعطال الفنية أو خدمات الأطراف الثالثة. وفي هذه الحالات نتخذ خطوات معقولة لاستعادة الخدمة وإبلاغ المستخدمين.

5. الاستخدام غير المسموح به

يُحظر إساءة استخدام النظام، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو معالجة بيانات الآخرين دون إذن، أو القيام بأي عمل يعطل سير الخدمة. وفي هذه الحالات يجوز تقييد الوصول أو تعليق الحساب.

6. التكاملات والخدمات الخارجية

قد تُستخدم خدمات أطراف ثالثة في مجالات مثل البريد الإلكتروني والمستندات الإلكترونية والمراسلة والمدفوعات. وقد تؤثر الانقطاعات أو الحصص أو مشكلات الوصول أو تغييرات السياسات لدى هذه الخدمات على العمليات المرتبطة بها.

7. الدفع والتسليم والاسترداد

يُقبل الدفع ببطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم فقط. يبدأ اشتراكك الأول بتجربة مجانية؛ وإذا ألغيت قبل انتهائها فلن يُحصَّل منك أي مبلغ. تُشترى الاشتراكات شهريًا أو سنويًا وتتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة. يمكنك الإلغاء في أي وقت ويوقف الإلغاء التحصيلات المستقبلية. ويُسترد الجزء غير المستخدم من الدفعة الأولى إذا ألغيت خلال مدة الاسترداد بعد أول تحصيل ناجح؛ ولا تُسترد دفعات التجديد. للاطلاع على التفاصيل الكاملة راجع صفحة التسليم والاسترداد.

8. التحديثات والتغييرات

قد يتم تحديث واجهة الخدمة وميزاتها وشروط الاستخدام هذه مع مرور الوقت. ويُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة بعد نشر نسخة جديدة قبولًا للشروط المحدثة.